Pourquoi nous aimons (et haïssons) les silos
Auteur : Paul Taylor
Source : Why We Love Silo Working And What To Do About It
Date : 10/02/2017
Traducteur : Fabrice Aimetti
Date : 12/02/2017
Traduction :
C'est en 1988 que Phil. S. Ensor a inventé le terme de système en silos fonctionnels. Il affirmait ainsi que les tâches et les équipes spécialisées et limitées étaient faciles à gérer mais qu'elles entraînaient une très préjudiciable incapacité de l'organisation à apprendre :
- Nous nous focalisons sur la réparation des problèmes de l'organisation plutôt que d'explorer les symptômes sous-jacents.
- Des clivages sociaux émergent du fait que les gens ne voient plus les problèmes dans leur contexte. Et toute résolution des problèmes transversaux à l'organisation peut échouer.
- Et puisque chaque fonction se focalise sur ses propres objectifs et KPIs, l'organisation en vient à réagir au ralenti.
